3月1日上午11点不到,街头镇迟家庄的周加端老人就早早地来到了村里的幸福院餐厅,一边等待领取爱心配餐,一边和前来就餐的其他老人聊天,脸上洋溢着开心的笑容。
自2月27日开始,恒德颐养街头、石场、叩官等分院相继重启了因疫情停止的配餐服务。“助餐服务恢复了,我们老人特别高兴,又可以在家附近吃到热腾腾的‘现成饭’啦!”周加端老人开心地说。
自2018年以来,恒德颐养大力开展连锁配餐经营业务,探索出了“中央厨房+统一配送+社区(助餐点)就餐”的助餐服务模式。在乡镇农村,恒德颐养依托乡镇敬老院设立中央厨房,在各村幸福院设立爱心助餐点,开展全镇域送餐。目前已为石场、叩官、街头等近千名老人提供了助餐服务。
为了让老人们感受到优质的服务,恒德颐养不断规范助餐服务流程,对各中央厨房从硬件设施、膳食标准、食材采购、制作标准、安全检测、餐食配送等方面进行了统一规范,提升助餐服务体系化、标准化、品质化水平,让用餐老年人享受到安全、方便、实惠的助餐服务。
下一步,恒德颐养将进一步加强助餐服务规范化建设,着力提升服务水平,有效满足老年人助餐服务需求,让老人们乐享“家门口”的助餐服务,尽享幸福晚年。